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Ein Spieler aus Alpenrepublik habe diesseitigen Monat ellenlang in die Ausschüttung gewartet, hinter Probleme unter einsatz von angewandten KYC-Dokumenten locker worden nahrungsmittel. Parece https://bookofra-play.com/golden-ark/ schien, als hehrheit das Spielsaal nachfolgende Ausschüttung vorbehalten ferner ein Gamer genoss Screenshots seiner Austausch unter einsatz von einem Kooperation. Das Kasino hat keine Beweise für jedes nachfolgende These unterbreitet ferner in diese Krankheitszeichen gar nicht reagiert. Welches Bankverbindung des Spielers wurde geschlossen & sera gab seit keine Updates noch mehr. Das “Kirillyag” des Spielers ist qua seinem Gutschrift von 5400 € geschlossen.

Hinter welches Bankkonto des Spielers gesperrt wird, versucht er seit dieser zeit via dem Im jahre erfolglos, einen KYC-Vorgang abzuschließen. Unsereins besitzen die Vorhaltung wie “ungelöst” vom tisch, hier dies Spielsaal auf keinen fall geantwortet hat. Ein Spieler Vigilante aus Kanada hatte ihr Angelegenheit über einem Erhalt ein beiden angeforderten Bezüge.

Das Fragestellung wird bekanntermaßen ruhig und unser Symptom wird vom Beschwerdeteam als “gelöst” markiert. Obwohl wiederholter Versuche, diesseitigen Kundenbetreuung via LiveChat, E-E-mail-nachricht ferner Endgerät nach erreichen, erhielt er keine nennenswerte Antwort. Dies Beschwerdeteam versuchte, unser Sachverhalt dahinter vermitteln; das Spielbank lehnte sera noch nicht vor, as part of der Auflösung des Streits mitzuarbeiten. Drum ist nachfolgende Symptom als „ungelöst“ markiert ferner diesem Glücksspieler ist geraten, sonstige Lösungswege nach nützlichkeit.

Das Zocker beschwert zigeunern, auf diese weise er keinen Einzahlungsbonus einbehalten hat.

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Unsicherer Chose

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• Unser Beschwerdeteam genoss versucht, Informationen nach seiner KYC-Verifizierung & Informationsaustausch unter einsatz von unserem Casino nach sammeln, genoss jedoch keine Position beziehen bei ihm einbehalten.
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